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工商部门受理投诉的工作流程是怎样的

消费者投诉: 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由; 工商部门受理投诉: 如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息; ...

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定, 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,所产生的经济、民事纠纷,工商行政管理部门都应当依法履行职责。 因此,你购买的鞋子存在质量问题,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打1...

7日内告知 相关法律规定:有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。同时,作了限定,一是符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;二是不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

原则上不会受理。 但有以下几种情况: 工商部门不会对已完结的销售纠纷同一问题立案;除非相同案件不同纠纷点(在时效内完成,别拖几个月在投诉一般30天内); 备注: 1、如果对工商部门处理意见表示不服或争议,可以向当地人员法院提起诉讼; 2...

7日内告知 相关法律规定:有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。同时,作了限定,一是符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;二是不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

如果工商局检查后发现情况属实,会接到相应惩罚。 【注意】与市场监督管理局工作人员沟通的最后,是要给出其明确您店铺的处理方法的!常见的有四种: 1)拒绝工商调解,也不与投诉人联系处理; 2)拒绝工商调解,但会与投诉人私下联系处理; 3)...

自己解决吧,12315即使能打通也是踢给片区工商局,工商局再踢给12315!这就是中国足球俱乐部!望采纳!

工商局受理投诉是不收费的。 投诉电话号码12315。 投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理。 如果处理不了,你还可以向法院起诉解决。

问题一:流程 1.承办单位应当自收到举报材料之日起7个工作日内予以核查,并作出是否立案的决定,现场笔录和照片随档留存; 2.特殊情况下可以延长至15个工作日内决定是否立案。对于不予立案的举报,承办单位在本机关负责人审批后10个工作日内,将...

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