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我的笔记本是HP ENVY Dv6,win8.1系统, 我买了pow...

有的本本不带蓝牙,或者即使带,也不是3.0或之后的版本,兼容性不好.可以加个3.0版蓝牙适配器.

您好,感谢您选择惠普产品.出现这个界面之后,您按照顺序敲击 6 9 4 4 回车然后进入系统再重启, 看是否可以了希望以上回复能够对您有所帮助.

您好,欢迎您使用惠普产品您的这个问题应该系统清理导致系统文抄件受损;建议您可以备份数据后,开机点击f11恢复袭出厂状态后再升级win10试一下我是HP员工.如果以上信息没有解决百您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助.感谢您对惠普的度支持.

您好,感谢您选择惠普产品.通过您提供的情况判断,您的问题和系统关系较大;请问您是安装了win8.1系统后才出现的此问题吗?如果是这样,建议您

您好,感谢您选择惠普产品.如果您机器无法登陆进入系统,那么您所述的问题目前只能是保存重要的文件后重新安装操作系统了.注:您所述的winpe启动

您好~ 这款笔记本envy 6-1215tx 开启BIOS虚拟功能后,重启退出后需要关机才可以开启虚拟功能,当前系统无法进入,您按住电源开关键不放等待7、8秒强制关机,关机后重新开机试试看是否可以进入系统. 若仍然无法开启,可能是与系统自动数据运行有关的,笔记本出厂没有自带系统,您更换其他正版windows8系统重新安装试试看,这款笔记本没有限制windows8.1系统不能启用虚拟化功能的.

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品.根据您的描述,建议您参考下列信息:1.如果您指的是hp envy dv6-7214nr笔记本,那么hp官方没有在windows7操作系统下测试过此款笔记本,无法确认改换操作系统的效果;并且在hp英文官方网站上只有windows8 64bit驱动提供.2.推荐您在预装的windows8 64bit系统下使用笔记本,以获得笔记本的最佳性能.希望以上回复能够对您有所帮助.如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题. 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

您好,感谢您选择惠普产品.win8.1系统可以识别摄像头设备,因此没有单独的摄像头驱动,也不需要安装;如果您的摄像头无法使用,您可以安装摄像头软件:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64853.exe (支持win8.1系统)安装后,请您看一下是否可以调用摄像头设备希望以上回复能够对您有所帮助.

您好,感谢您选择惠普产品.百 通常情况下,如果您的机器出厂预装windows操作系统,系统遭到破坏,hp维修中心会帮助您恢复系度统到出厂状态,安装的是正版windows操作系统;您可以联系帮助您进行系统恢复的惠普版维修中心,具体咨权询确认一下. 希望以上回复能够对您有所帮助.

您好,感谢您选择惠普产品.您这款机型的话推荐还是使用win8系统,如果您有需要想安装win7, 那么您一定要安

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